Запчасти б/у для BMW Z4 (E85/E86)
с бесплатной доставкой в Архангельск, Северодвинск

Менеджер Андрей , ужасное обслуживание, хамит, свои ошибки старается списать ошибки на клиента, рвение удержать клиента отсутствует, постоянно нет на рабочем месте, звонит можно целый день, будут кормить завтраками, что перезвонит через 15 минут. Но перезванивает он мне уже неделю. Отвратительный работник. Попросил сменить менеджера , Сергей обработал мой заказ и просьбу за 5 минут, доб(95)

Здравствуйте, Александр. По факту Вашего обращения была проведена проверка. В ходе проверки выявлено нарушение в работе менеджера, а именно: менеджер не должен был ставить заказанный Вами товар на возврат, так заказ был исполнен в полном объеме и в соответствии с Вашим запросом. Т.е. деталь отправленная Вам, строго соответствует оригинальному номеру и артикулу, который Вы запрашивали.
Пункт 3 договора розничной купли-продажи.
3.2. Гарантия на товар не распространяется, претензии по возврату товара не принимаются и возврат денежных средств не осуществляется если:
— при наличии несовместимости, при условии, что Покупатель сообщил при покупке недостоверную информацию об автомобиле или необходимых запчастях;
— деталь работоспособна и соответствует автомобилю, но у Покупателя отсутствует необходимость в приобретенном им товаре.
В данном случае, менеджер понесет соответствующее административное наказание. Других нарушений в работе менеджера не выявлено.

Отличная организация! Отличный подбор кузовного железа!!!!!! Спасибо)))))

Спасибо. Доставлено в кратчайшие сроки, отлично работает.

Отлично, пришло всё в срок , качество (люка е53) на 5 из 5 спасибо

Все понравилось, не хватает пунктов выдачи

норм

хорошо

Спасибо, всё пришло! За работу 5!

Спасибо , пришло вовремя , хорошо упаковано и имени то , что заказал.

спасибо.неожидал.все на отлично. теперь если что то к вам

Фаркоп получил в хорошем соостоянии : не убитый, не ржавый, все кронштейны и крепёжные болты на месте. Отсутствовал только ключик для замочка, но в инете нашёл как эту проблемку обойти. Теперь всё открывается - закрывается и вынимается - вставляется. Покупкой доволен.