Запчасти б/у для BMW X5 (G05)
с бесплатной доставкой в Архангельск, Северодвинск

В целом все отлично. Нужен был блок ABS специфический, редкий. К проблемме подошли индивидуально, в суть вдумались. И номер сообщили и фото выслали. В Пермь пришло через 2 недели. Но это самое быстрое время. На сйте видно где едет груз. Менеджеру Дмитрию Грачеву спасибо !

Пришла одна подушка вместо двух нужна правая подушка двигателя...

Здравствуйте.
Вторая подушка уже в пути. 05.02.2020 ожидаемая готовность на пункте выдачи.
Благодарим вам за обращение.

Спасибо за оперативность! БМВ говно)))

Все на достойном уровне … организация работы достойна быть примером тому же Автодок … с учетом, что они работают с новыми запчастями а не с Б/у где нюансов и проблем явно больше … был приятно удивлен, что этой сфере так все отстроили! Спасибо! Приятно с вами работать!

Все понравилось!!!

Заказ оформили быстро, доставка была в течении недели. Груз отслеживается. Как только прибыл, мне сразу сообщили. По работоспособности пока не скажу, завтра буду ставить. Но внешне все в очень хорошем состоянии.

Из 5 пять спасибо

отличное обслуживание:быстро и качественно!очень довольны!

Менеджер Андрей , ужасное обслуживание, хамит, свои ошибки старается списать ошибки на клиента, рвение удержать клиента отсутствует, постоянно нет на рабочем месте, звонит можно целый день, будут кормить завтраками, что перезвонит через 15 минут. Но перезванивает он мне уже неделю. Отвратительный работник. Попросил сменить менеджера , Сергей обработал мой заказ и просьбу за 5 минут, доб(95)

Здравствуйте, Александр. По факту Вашего обращения была проведена проверка. В ходе проверки выявлено нарушение в работе менеджера, а именно: менеджер не должен был ставить заказанный Вами товар на возврат, так заказ был исполнен в полном объеме и в соответствии с Вашим запросом. Т.е. деталь отправленная Вам, строго соответствует оригинальному номеру и артикулу, который Вы запрашивали.
Пункт 3 договора розничной купли-продажи.
3.2. Гарантия на товар не распространяется, претензии по возврату товара не принимаются и возврат денежных средств не осуществляется если:
— при наличии несовместимости, при условии, что Покупатель сообщил при покупке недостоверную информацию об автомобиле или необходимых запчастях;
— деталь работоспособна и соответствует автомобилю, но у Покупателя отсутствует необходимость в приобретенном им товаре.
В данном случае, менеджер понесет соответствующее административное наказание. Других нарушений в работе менеджера не выявлено.

Отличная разборка, все чётко, качественно и в срок

Здравствуйте! Заказ оформлен быстро, менеджер Андрей всё сделал грамотно. Запчасть соответствует описанию на сайте. Доставка транспортной компанией cdek осуществлена быстро! (от Петербурга до Челябинска всего 5 дней, это ещё с заездом в транзитные точки перегрузки). Спасибо компании Finnautoparts за качественную работу, и впредь, буду обращаться в вашу компанию за необходимыми оргинальными запчастями. Успехов и процветания!